Nous avons été contacté par Gilbert ON7ZZ qui nous raconte sa mésaventure.
J'ai été contacté par Cécile HENIN qui souhaite acheter mon FT-1900E. Elle proposait de me payer via Paypal.
J'ai refusé et plus aucune suite. Après de nombreuses recherches, l'adresse postale pour envoi du colis donnée par cette dame, est celle d'un centre d'aide aux victimes Cté flamande, d'un Espace Rencontre, d'une Agence immobilière, ...j'en savais assez !
Suite à ma nouvelle annonce sur la "bourse" UBA, j'ai été contacté par Francis, ON6PF qui m'a dit avoir connu la même mésaventure.
Un OM prévenu en vaut deux.
Que faire ?
Nous lui proposons de si vous pensez avoir été victime d’une arnaque à la consommation, ou si vous soupçonnez une arnaque, signalez les faits auprès de la Direction générale de l'Inspection économique du SPF Économie. Parce que votre signalement permettra à l'Inspection économique d’avoir une vue globale sur les pratiques suspectes visant les consommateurs en Belgique.
Où trouver une solution à vos problèmes ?
- si le prestataire est établi en Belgique, adressez-vous à la médiation.
- si le prestatairen'est pas établi en Belgique mais dans un État membre de l'Union européenne, en Norvège ou en Islande, prenez contact avec le Centre Européen des Consommateurs.
- si le prestataire est établi à l'étranger (hors Belgique, UE, Norvège et Islande), et s'il s'agit d'une transaction électronique avec une entreprise établie à l'étranger, déposez votre plainte en ligne sur www.econsumer.gov.
Si vous êtes victime des agissements d'une personne (et non d’une entreprise fiable), qui vous a, par exemple, réclamé de l’argent ou demandé vos coordonnées bancaires en utilisant des ruses (fausse loterie, phishing, ….), rendez-vous à votre bureau de Police Locale.
Et pour les abus sur le net ou le spam ?
Signalez-les en ligne sur www.ecops.be!
Info du site http://economie.fgov.be/fr/consommateurs/arnaques/victime/
Adresses utiles :
http://www.test-achats.be/hightech/internet/dossier/arnaques-sur-internet-1
http://www.polfed-fedpol.be/crim/crim_fccu_internet00_fr.php
http://www.google.be/intl/fr/goodtoknow/online-safety/scams/
Et surtout parlez-en autour de vous !
Article rédigé par Gilbert Vanderhaegen- ON7ZZ